Réservation en ligne
Rappels multicanaux
Assistant IA médical
Portail patient sécurisé
Clinique Santé+ IA — -37 % d'absences & +19 % de capacité planifiée
Système de réservation fluide, rappels intelligents (SMS/WhatsApp/email), pré-tri IA multilingue et portail patient sécurisé ont réduit les no-shows et accéléré la prise en charge.
Problématique
Taux d'absences élevé, créneaux vides, standard téléphonique saturé, formulaires papier et retards d'informations. L'équipe perdait du temps à confirmer les RDV.
Solution complète
Mise en œuvre
Résultats (60 jours)
Diminution des no-shows grâce aux rappels + replanification, tri IA vers le bon praticien, et portail patient simplifiant les échanges.
« Les patients confirment ou replanifient en un clic. Notre assistant IA répond 24/7 et nos médecins arrivent mieux préparés. »
— Directrice de Clinique Santé+