Facturation IA
Support Center
Chat IA & Assistant Financier
Automatisation • Rapports IA
SmartBooks — -40 % de tâches manuelles & +28 % de rentabilité
Avec Media Flare, SmartBooks a centralisé sa comptabilité, automatisé les factures et intégré un Support Center IA pour le suivi client et les rapports financiers automatiques.
Problématique / Challenge
Le cabinet faisait face à une surcharge de travail manuel : relances de paiements, création de factures, suivi client éparpillé entre emails et appels. Aucun moyen pour les clients de suivre leurs demandes ou de partager leurs fichiers en toute sécurité.
Solution complète / Complete Solution
Mise en œuvre / Implementation
Résultats / Results (3 mois)
Baisse de 40 % du travail manuel, +25 % de précision des rapports et automatisation de 60 % des processus internes.
« Le Support Center IA a transformé notre relation client : ils voient leurs tickets, reçoivent des rappels et peuvent même chatter avec notre assistant IA financier. »
— Directeur du Cabinet SmartBooks